服务支持
[ 2018-01-10 ]
服务支持
1.
设备调试完毕后对现场操作人员,设备管理人员进行一周的技术培训及现场跟踪指导。
2.
售后工程师定时回访,每月定时到现场进行规范操作指导,及设备日常维护保养指导。
3.
设备保修一年。
4.
常用配件更换及售后服务,接到甲方的通知后4小时内回应,24小时内人员到位。
5.
提供详细设备使用说明书、设备保养及维护,故障处理。
服务支持
1.
设备调试完毕后对现场操作人员,设备管理人员进行一周的技术培训及现场跟踪指导。
2.
售后工程师定时回访,每月定时到现场进行规范操作指导,及设备日常维护保养指导。
3.
设备保修一年。
4.
常用配件更换及售后服务,接到甲方的通知后4小时内回应,24小时内人员到位。
5.
提供详细设备使用说明书、设备保养及维护,故障处理。