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服务支持
[ 2018-01-10 ]

服务支持

1.        设备调试完毕后对现场操作人员,设备管理人员进行一周的技术培训及现场跟踪指导。

2.        售后工程师定时回访,每月定时到现场进行规范操作指导,及设备日常维护保养指导。

3.        设备保修一年。

4.        常用配件更换及售后服务,接到甲方的通知后4小时内回应,24小时内人员到位。

5.        提供详细设备使用说明书、设备保养及维护,故障处理。